Clientes da Agência de Turismo Sevagtur Denunciam Golpe

Clientes da agência de turismo Sevagtur Receptivos, sediada em Recife, denunciaram ser vítimas de um golpe após contratarem uma viagem internacional que incluía passeios pela Europa e Oriente Médio. Segundo o grupo de clientes, o roteiro da excursão, adquirida por R$ 27 mil cada pacote, foi adiado por pelo menos três vezes desde maio, quando a viagem deveria ter ocorrido. O caso foi registrado na Delegacia de Boa Viagem, no Recife, e está sob investigação da Polícia Civil.

De acordo com os clientes, a agência adiou a viagem em várias ocasiões, alegando motivos diversos, como a saúde do guia espiritual da viagem e problemas financeiros. Em uma reunião com representantes da agência, os clientes foram informados de que o dinheiro pago por eles foi utilizado para quitar dívidas de outro grupo de viajantes que também denunciou a agência. Esse grupo ficou sem hospedagem e transporte durante uma excursão ao Oriente Médio em março deste ano.

A policial rodoviária federal aposentada Ana Lúcia Alves da Silva, uma das clientes prejudicadas, relatou que eles receberam promessas de reagendamento da viagem, mas a agência nunca cumpriu essas promessas, deixando o grupo sem a viagem e sem a devolução do dinheiro pago.

Outros clientes também compartilharam histórias semelhantes de promessas não cumpridas e adiamentos constantes. Muitos deles pagaram valores significativos adiantados para a agência.

A agência Sevagtur Receptivos, por sua vez, alegou que o adiamento da viagem ocorreu devido à falta do número mínimo de viajantes e justificou o segundo adiamento citando preocupações com a segurança dos clientes devido aos conflitos na região. A agência afirmou que está aberta para dialogar com os passageiros e encontrar uma solução.

A Polícia Civil abriu uma investigação sobre o caso, que está sendo tratado como estelionato e fraude. Cinco denúncias foram registradas, e um inquérito foi instaurado para esclarecer os fatos. A agência Sevagtur Receptivos agora enfrenta sérias acusações de seus clientes e pode enfrentar implicações legais decorrentes de suas ações.

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