Clientes da agência de turismo Sevagtur Receptivos, sediada em Recife, denunciaram ser vítimas de um golpe após contratarem uma viagem internacional que incluía passeios pela Europa e Oriente Médio. Segundo o grupo de clientes, o roteiro da excursão, adquirida por R$ 27 mil cada pacote, foi adiado por pelo menos três vezes desde maio, quando a viagem deveria ter ocorrido. O caso foi registrado na Delegacia de Boa Viagem, no Recife, e está sob investigação da Polícia Civil.
De acordo com os clientes, a agência adiou a viagem em várias ocasiões, alegando motivos diversos, como a saúde do guia espiritual da viagem e problemas financeiros. Em uma reunião com representantes da agência, os clientes foram informados de que o dinheiro pago por eles foi utilizado para quitar dívidas de outro grupo de viajantes que também denunciou a agência. Esse grupo ficou sem hospedagem e transporte durante uma excursão ao Oriente Médio em março deste ano.
A policial rodoviária federal aposentada Ana Lúcia Alves da Silva, uma das clientes prejudicadas, relatou que eles receberam promessas de reagendamento da viagem, mas a agência nunca cumpriu essas promessas, deixando o grupo sem a viagem e sem a devolução do dinheiro pago.
Outros clientes também compartilharam histórias semelhantes de promessas não cumpridas e adiamentos constantes. Muitos deles pagaram valores significativos adiantados para a agência.
A agência Sevagtur Receptivos, por sua vez, alegou que o adiamento da viagem ocorreu devido à falta do número mínimo de viajantes e justificou o segundo adiamento citando preocupações com a segurança dos clientes devido aos conflitos na região. A agência afirmou que está aberta para dialogar com os passageiros e encontrar uma solução.
A Polícia Civil abriu uma investigação sobre o caso, que está sendo tratado como estelionato e fraude. Cinco denúncias foram registradas, e um inquérito foi instaurado para esclarecer os fatos. A agência Sevagtur Receptivos agora enfrenta sérias acusações de seus clientes e pode enfrentar implicações legais decorrentes de suas ações.