Dados recentes da plataforma Hora a Hora, da Confi.NEO em parceria com a ClearSale, revelam que o comércio eletrônico registrou R$3,4 bilhões em vendas durante a Black Friday 2023, apresentando uma queda de 15% em relação ao ano anterior. Este recuo, embora não seja o maior, contribui para um cenário de declínio nas vendas on-line, marcando o pior desempenho desde o início do evento promocional em 2010, conforme destacado pelo Valor Econômico.
A análise aponta fatores como a priorização da renda da população para o pagamento de dívidas e descontos abaixo das expectativas como possíveis influências no resultado. A queda no volume de pedidos, atingindo 5 milhões, representa quase 15% a menos em comparação com o mesmo período do ano passado, agravando a situação da Black Friday 2023.
